El director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (Ameq), Gerardo Cuanalo, aseguró que la presencia de vendedores ambulantes en las estaciones de los carriles confinados de Qrobús no ha generado afectaciones significativas a los usuarios.
Aunque se han detectado comerciantes en estaciones como Paseo 5 de Febrero y Constituyentes, Cuanalo afirmó que no se trata de una problemática generalizada ni se han recibido reportes formales al respecto. Sin embargo, hizo un llamado a los comerciantes a respetar los espacios destinados al transporte público para garantizar una experiencia adecuada para los pasajeros.
En otro tema, tras un incidente entre dos conductores de Qrobús que culminó en una pelea, ambos ya han sido dados de baja. El funcionario destacó que Ameq ha intensificado la capacitación a operadores en temas de violencia de género y atención a usuarios vulnerables, aunque reconoció que el sistema no está exento de situaciones conflictivas e instó a los ciudadanos a reportar cualquier irregularidad.